Última atualização: 30/03/2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais que você nos fornece ao acessar e usar o website andrewsilva.com.br (doravante denominado “Site”). Ao acessar nosso Site, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta Política de Privacidade.
1. QUEM SOMOS
Nós, da Andrew Silva Copywriter Ninja, oferecemos conteúdos sobre desenvolvimento pessoal, empreendedorismo, marketing digital, além de prestar serviços de copywriting e redação, e vender cursos e mentorias online. Nosso objetivo é entregar conteúdos valiosos e serviços de qualidade, com transparência e clareza, respeitando sempre a privacidade e os dados pessoais dos nossos usuários.
Nosso site é operado por Andrew Silva, Copywriter Ninja, um profissional especializado em copywriting e estratégias de marketing, com o compromisso de proteger a sua privacidade e oferecer uma experiência transparente e segura.
2. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
Dados pessoais são qualquer informação que possa identificar uma pessoa, como o nome, endereço de e-mail, telefone, entre outros. No contexto desta política, os dados pessoais referem-se a qualquer informação fornecida por você ao acessar nosso site, interagir conosco, ou ao realizar compras de produtos e serviços.
3. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Coletamos informações de diversas maneiras, de acordo com sua interação conosco. Abaixo, detalhamos as categorias de dados pessoais que podemos coletar:
3.1. Informações que você nos fornece diretamente
- Cadastro no site: Quando você se cadastra para acessar os conteúdos, participar de promoções, cursos ou mentorias, coletamos seu nome, endereço de e-mail, telefone e outros dados necessários para a realização da transação ou para fornecer acesso aos nossos serviços.
- Compras e Transações: Quando você compra um curso, mentoria ou outro serviço, coletamos as informações necessárias para processar o pagamento e garantir a entrega do serviço, incluindo dados de pagamento.
- Comunicações: Se você entrar em contato conosco por e-mail, formulário de contato ou outros meios de comunicação, poderemos coletar suas informações para prestar suporte, responder dúvidas ou dar informações solicitadas.
- Participação em promoções: Se você participar de programas de afiliados, concursos ou outras promoções, coletaremos as informações necessárias para garantir sua participação e entrega de prêmios ou benefícios.
3.2. Informações que coletamos automaticamente
Ao acessar o nosso site, podemos coletar automaticamente informações sobre sua navegação, incluindo:
- Dados de navegação: Como o endereço IP, tipo de navegador, informações sobre seu dispositivo, páginas que você visitou, tempo de navegação e outros dados semelhantes.
- Cookies e Tecnologias de rastreamento: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento (como o Facebook Pixel e o Google Analytics) para melhorar a sua experiência de navegação e coletar dados sobre como os usuários interagem com o nosso site.
4. COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
A utilização de seus dados pessoais é essencial para fornecer nossos serviços e garantir uma experiência personalizada e eficiente. Usamos os dados que coletamos para os seguintes fins:
- Melhorar a experiência do usuário: Personalizar o conteúdo e os serviços que oferecemos, adaptando-os às suas preferências e interações com o site.
- Processamento de pagamentos e transações: Utilizamos suas informações para realizar o processamento de pagamentos de cursos, mentorias e outros serviços adquiridos em nosso site.
- Comunicação com você: Para enviar atualizações, notificações de compras, informações sobre cursos, promoções, e novidades relacionadas ao nosso conteúdo, serviços e ofertas. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Análise e Melhorias: Usamos ferramentas como o Google Analytics para analisar o tráfego do site, entender melhor o comportamento dos usuários e melhorar continuamente a experiência oferecida no nosso site.
- Marketing direcionado: Podemos usar seus dados para segmentar anúncios e promoções relevantes para você, com base nas suas interações anteriores com nosso site. Isso é feito por meio de ferramentas como o Facebook Pixel, que nos ajuda a exibir anúncios direcionados.
- Suporte ao cliente: Utilizamos seus dados para responder a perguntas, fornecer assistência técnica e solucionar quaisquer problemas que você possa encontrar ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços.
- Conformidade com a lei: Podemos utilizar seus dados pessoais quando necessário para cumprir com obrigações legais, processos judiciais ou atender a solicitações de autoridades competentes.
5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
5.1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles são usados para melhorar a sua experiência, permitindo que o site reconheça seu dispositivo e forneça conteúdo mais personalizado. Usamos cookies para:
- Melhorar a navegação no site.
- Analisar a forma como você usa nosso site.
- Oferecer anúncios personalizados.
5.2. Quais cookies usamos?
- Cookies essenciais: São necessários para garantir o funcionamento básico do site, como login e navegação entre as páginas.
- Cookies de performance e análise: Usamos o Google Analytics para entender como os visitantes interagem com o site, o que nos ajuda a melhorar continuamente a experiência do usuário.
- Cookies de publicidade: Com o Facebook Pixel, podemos exibir anúncios personalizados com base nas interações anteriores dos usuários com nosso site.
- Cookies de funcionalidade: Esses cookies armazenam suas preferências no site, como configurações de idioma e login, para melhorar a sua experiência ao acessar o site.
5.3. Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, se você desativar os cookies, pode ser que algumas funcionalidades do site não funcionem corretamente, como a personalização do conteúdo.
6. COMPARTILHAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços terceirizados: Para processar pagamentos, realizar análises de dados, enviar campanhas de e-mail marketing ou prestar suporte ao cliente.
- Com nossos parceiros e afiliados: Podemos compartilhar seus dados com parceiros estratégicos para promover conteúdos, cursos e serviços de interesse mútuo, sempre com seu consentimento.
- Com autoridades legais: Podemos divulgar seus dados pessoais quando exigido por lei ou em resposta a solicitações de autoridades governamentais.
7. SEUS DIREITOS SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de contato disponíveis em nosso site. Além disso, você pode:
- Retirar o consentimento: Se você nos forneceu dados pessoais com base em seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento anterior.
- Acessar seus dados pessoais: Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
- Excluir seus dados pessoais: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não sejamos legalmente obrigados a retê-los.
8. SEGURANÇA DE DADOS
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. No entanto, lembre-se de que nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.
9. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais, regulatórias ou operacionais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por meio de uma atualização no site ou por outros meios apropriados.
10. ENTRE EM CONTATO CONOSCO
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]